FAQ

Mijn geografische voorkeuren. Waarom?

Het zoeken van aanbiedingen op basis van uw geografische voorkeuren garandeert resultaten bij u in de buurt. Gemakshalve en ook vanuit ecologisch en economisch standpunt zijn plaatselijke handelaars ideaal! Via het interessegebied kunt u enkel die aanbiedingen selecteren die zich binnen een aanvaardbare straal bevinden, bijvoorbeeld 30 km.

Hoe zijn de thema's onderverdeeld?

Dit zijn alle thema's en subthema's. Momenteel gebeurt het zoeken zonder weergave van de subthema's.

Wat als mijn zoekopdracht geen enkel resultaat oplevert?

He ho scheepsmaatje, ik heb schatkisten boordevol bonnen. Laten we samen kijken of alles in orde is …

De zoekopdracht houdt rekening met 3 parameters

1. Sleutelwoorden 2. Geselecteerde thema's 3. Geografische voorkeuren

1. Ga na of uw sleutelwoord(en) goed gekozen is/zijn. Kies indien nodig geen sleutelwoord, dat is eenvoudiger.
2. Themakeuze. Kies meerdere thema's, misschien vindt u wel verborgen parels in een onverwachte hoek.
3. Zijn uw geografische voorkeuren correct? Kijk of de postcode en gemeente kloppen. Wis de gegevens en begin opnieuw indien nodig. Begin met het intikken van uw postcode en kies uw gemeente in de keuzelijst die verschijnt.

Via het interessegebied kunt u enkel de aanbiedingen selecteren die zich op een aanvaardbare afstand bevinden, bijvoorbeeld 30 km. Bevestig door op OK te klikken. Er verschijnt dan een bevestigingsbericht dat uw parameters werden geregistreerd.

Handelaars

Is inschrijven gratis?

Ja hoor, helemaal!  En het toevoegen van bonnen ook. De feestperiode staat voor de deur, grijp dus uw kans!

Ik ben geen klant van Proximedia en wil me inschrijven. Hoe doe ik dat?

Momenteel is het niet mogelijk om zich via de Cap'tain Promo-website rechtstreeks in te schrijven. Aarzel echter niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier.

Ik ben Proximedia-klant, maar ik weet niet waar ik mijn wachtwoord kan vinden.

U kunt het wachtwoord gebruiken waarmee u inlogt op de beheerinterface van uw website (smi) of het wachtwoord waarmee u toegang krijgt tot uw statistieken. Of maak gebruik van de functie "Wachtwoord vergeten".

Kan ik mijn logo of een andere afbeelding op mijn bonnen plaatsen?

De kapitein heeft graag de touwtjes stevig in handen. Hij verkiest dan ook dat u een keuze maakt uit de verschillende voorgestelde aanbiedingsvormen. Dat om het zo overzichtelijk en aangenaam mogelijk te houden voor de websitebezoekers. Met de voorgestelde bonnen kunt u volledig gepersonaliseerde aanbiedingen plaatsen.

Hoe kan ik op een andere manier op de website verschijnen?

Dat kan in de reclameruimte of via Krik-Krak de krab die uw korting of aanbiedingen opvallend in beeld draagt. Neem contact op voor meer info.

Waar vind ik meer info over het toevoegen en beheren van mijn bonnen?

Als u over een login en wachtwoord beschikt, kunt u een pdf-document met de nodige uitleg downloaden.

Aanmelden geweigerd. Controleer uw login en wachtwoord.

Als u er toch niet in slaagt u aan te melden met uw gebruikersgegevens:

- Bent u klant van Proximedia S.A. en slaagt u er niet in u aan te melden met uw gebruikersgegevens die u per e-mail werden toegestuurd? Neem dan contact met ons op voor technische bijstand op ... of e-mail naar: ....

- Bent u geen klant van Proximedia S.A.? Neem dan contact met ons op voor technische bijstand op ... of e-mail naar: ...

Hebt u noch bij Proximedia noch op Cap'tain Promo een account? Gelieve dan het online inschrijvingsformulier in te vullen.

Wij danken u voor het vertrouwen!
Het Captain Promo-team.